Um cachorro morreu após uma "falha operacional" de uma companhia aérea na segunda-feira, dia 22. O Golden Retriever, chamado Joca, deveria ter sido levado do Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo, para Sinop, no Mato Grosso, onde se encontraria com seu tutor. No entanto, Joca foi transportado para Fortaleza, no Ceará.

Segundo a companhia aérea, o tutor foi notificado do ocorrido assim que chegou a Sinop e decidiu voltar para Guarulhos para reencontrar o cachorro, que foi enviado de volta em outro voo. Infelizmente, o animal chegou morto ao aeroporto internacional.

Nas redes sociais, os tutores de Joca acusam a companhia aérea de negligência. Em um vídeo publicado no Instagram, os tutores afirmam que Joca, ao chegar em Fortaleza, foi deixado dentro da caixa de transporte, na pista, sob o sol.

"A Gol matou o nosso Joca! Cachorro saudável, com 4 anos de idade", lamentou Giovanna. "Acabou com a nossa família, ele era nossa família! Nada vai trazer o nosso Joca de volta! Por um erro, falta de cuidado", continuou.

De acordo com informações, a companhia aérea alega que a equipe da Gollog no Ceará se encarregou de cuidar do cachorro até o embarque de volta para São Paulo. "Neste período, foram enviados para o tutor registros de Joca sendo acomodado de volta na aeronave", disse a companhia aérea em nota.

"Infelizmente, logo após o pouso do voo no aeroporto de Guarulhos, vindo de Fortaleza, fomos surpreendidos pelo falecimento do animal", continuou.

Diante dos fatos, a Gol afirma que "lamenta profundamente" a perda de Joca e que se solidariza com o sofrimento do tutor.

"Estamos oferecendo todo o suporte necessário ao tutor e a apuração dos detalhes do ocorrido está sendo conduzida com prioridade total".

​